0x8004deb4 OneDrive Errore di accesso in Windows 10

Dopo l'aggiornamento a Office 2016 build 16.0.7967 o versione successiva su Windows 10, potresti ricevere il seguente messaggio di errore quando accedi a OneDrive for Business:

Si è verificato un problema durante l'accesso.

Accesso interrotto o non riuscito. Prova ad accedere di nuovo. (Codice errore: 0x8004deb4 )

Correggi l'errore di accesso a OneDrive 0x8004deb4

  1. Avviare l'editor del registro ( regedit.exe )
  2. Vai al seguente ramo del registro:
     HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Microsoft Onedrive 
  3. Creare un nuovo valore DWORD (32 bit) denominato EnableADAL
  4. Impostare i dati del valore su 2 ( 0x00000002 )
  5. Chiudi l'editor del registro.

Nota

Dopo il rilascio di una correzione per questo problema, è necessario rimuovere questa soluzione alternativa del Registro di sistema o le esperienze di autenticazione potrebbero essere compromesse. Questo valore di registro non deve essere usato come soluzione a lungo termine. Aggiorneremo periodicamente questo articolo per rispondere alle preoccupazioni sulla correzione.

Maggiori informazioni

A partire dalla versione 1805 di Office (build 9330.2078), una versione aggiornata di ADAL 1.2.3 risolve alcuni problemi e offre migliori funzionalità di registrazione. Si prega di aggiornare a questa versione per verificare se il problema persiste e utilizzare questa versione o una versione successiva per raccogliere i registri per i casi di supporto. Su build Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 precedenti alla 15000, l'autenticazione ADAL è l'unica opzione.

La build di Windows dovrebbe essere successiva alla 15000 (versione di Windows 1703, build 15063.138, generalmente disponibile). Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni sulla versione di Windows 10.

fonte

Codice di errore 0x8004deb4 quando si accede a OneDrive for Business

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