Correzione dell'errore Msinfo32.exe Impossibile raccogliere informazioni

L'articolo della Microsoft Knowledge Base KB323209 suggerisce che System Information Tool (Msinfo32.exe) genera l'errore Impossibile raccogliere informazioni se il servizio Strumentazione gestione Windows (WMI) non è avviato.

Avvio del servizio WMI

1. Fare clic su Start, Esegui. Digitare Services.msc e premere INVIO.

2. Fare doppio clic su Strumentazione gestione Windows

3. Impostare il tipo di avvio su Automatico

4. Fare clic su Avvia per avviare il servizio.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non funzionino, provare a registrare nuovamente i componenti WMI.

Registrazione dei componenti WMI

Fai clic su Start, Esegui. Digitare CMD.EXE e premere INVIO.

Nota: se si utilizza Windows Vista, è necessario eseguire i comandi da un prompt dei comandi con privilegi elevati. Per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati, fare clic su Start, Tutti i programmi, Accessori, pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi, quindi fare clic su Esegui come amministratore .

Esegui i seguenti comandi uno per uno:

cd / d% windir% \ system32 \ wbem per% i in (* .dll) regsvr32 -s% i per% i in (* .exe) do% i / regserver

I componenti WMI dovrebbero essere registrati nuovamente adesso. Digitare EXIT per chiudere la finestra del prompt dei comandi. Se MSINFO32.EXE genera lo stesso errore, vedere se la ricostruzione del repository aiuta. Vedere la sezione Ricostruzione del repository WMI nell'articolo Riparazione e nuova registrazione di WMI.

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