Correzione: Google Chrome si blocca su Cancella dati di navigazione

Dopo l'aggiornamento a Google Chrome versione 74.0.3729.nnn, molti utenti si trovano ad affrontare un problema in cui l'opzione Cancella dati di navigazione non funziona. Facendo clic sull'opzione potrebbe bloccarsi Chrome e la cache non viene cancellata. Quando fai clic su Cancella dati, il cerchio blu continuerà a girare in tondo per ore. Questo problema si verifica indipendentemente dalle dimensioni della cache del browser Chrome.

Google sembra aver riconosciuto il problema e pubblicato una risposta nella pagina " Rapporti utente di Impossibile eliminare la cronologia di navigazione" di bugs.chromium.com. La risposta dice:

La correzione dovrebbe essere inclusa in canary: 76.0.3789.2, che è ora disponibile. La gente può provarlo in canarino e verificare se è stato corretto?

Fino a quando Google non rilascia una correzione per il problema dei dati di navigazione Clear per la build mainstream, ecco alcune soluzioni alternative:

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Correzione: Google Chrome si blocca su Cancella dati di navigazione

Disattiva tutte le estensioni di Chrome tramite chrome://extensions/, quindi riavvia Chrome digitando chrome://restart nella barra degli indirizzi e premi INVIO.

Dopo il riavvio di Chrome, prova a eliminare i dati di navigazione. Riattiva le estensioni richieste.

Se ciò non aiuta, svuota manualmente la cache del browser Chrome tramite Esplora file.

  1. Chiudi tutte le istanze di Google Chrome.
  2. Assicurati che nessuna istanza di chrome.exe sia visualizzata nel Task Manager.
  3. Apri la seguente cartella:
     C: \ Users \% nomeutente% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ 
  4. Rinominare la cartella denominata Cache in Cache.OLD

  5. Riavvia Google Chrome.
  6. Cancella la cartella cache.OLD seguito.

Si noti che l'esempio sopra presuppone che si stia utilizzando la cartella del profilo predefinito . Se si utilizza una cartella di profili diversa, il nome della cartella sarà Profile 1, Profile 2, Profile 3 e così via.

Per trovare il nome / percorso esatto della cartella del profilo per il profilo del tuo browser Google Chrome, digita chrome://version nella barra degli indirizzi. Nella pagina risultante, puoi vedere il percorso del profilo dell'attuale sessione di Google Chrome.

Nell'esempio sopra, è necessario rinominare la cartella cache in questa cartella:

 C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Profile 3 \ 

Un'altra opzione sarebbe quella di utilizzare un pulitore di terze parti come CCleaner per cancellare automaticamente le cache di Chrome.

CORRELATO: Ripristina Chrome Browser alle impostazioni predefinite

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