Errore 0x80070015 in Windows Update, Microsoft Store e Defender

Quando si tenta di installare gli aggiornamenti tramite Windows Update, scaricare app o installare gli aggiornamenti dell'app tramite l'app Microsoft Store o eseguire una scansione utilizzando Defender, potrebbe essere visualizzato l'errore 0x80070015 . Questo post spiega come correggere l'errore 0x80070015 .

Errore 0x80070015 "È successo qualcosa di imprevisto" nello Store

Errore 0x80070015 durante Windows Update

Il codice di errore 0x80070015 indica che il dispositivo non è pronto . Ciò implica che Windows Update, Store o Defender stavano tentando di accedere a un'unità non accessibile. L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e il ripristino o la reinstallazione di Microsoft Store o l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi delle app dello Store potrebbero non essere utili.

Correzione: errore 0x80070015 in Windows Update, Microsoft Store

Strumenti di emulazione di unità di terze parti come PowerISO possono creare un numero di unità virtuali. È possibile che il processo di aggiornamento utilizzato da Windows Update o Microsoft Store tenti di accedere a queste unità e riscontri l'errore 0x80070015. Per evitare il problema, impostare il numero di unità su 0 in PowerISO o un'applicazione simile che si utilizza.

  1. Esegui PowerISO, fai clic sul pulsante Monta sulla barra degli strumenti.
  2. Nel menu dell'unità virtuale che viene visualizzato, selezionare Imposta numero di unità
  3. Seleziona Disabilita . Ciò disabilita tutte le unità virtuali aggiunte da PowerISO.

Scopri subito se puoi utilizzare Windows Update o Microsoft Store. Se nulla aiuta, disinstallare PowerISO e riavviare Windows per risolvere il problema.

Nota del redattore: in Windows v1903, Windows 10 utilizza un'unità riservata per Windows Update utilizzata esclusivamente per l'archiviazione dei dati temporanei di Windows Update. Di conseguenza, credo che l'errore 0x80070015 potrebbe non verificarsi durante Windows Update in Windows 10 v1903 e versioni successive.

Avviare il servizio criteri di diagnostica

Se ciò non aiuta, assicurarsi che il "Servizio criteri diagnostici" (DPS) sia avviato e in esecuzione.

  1. Avviare MMC services.msc ( services.msc )
  2. Fare doppio clic su Servizio criteri diagnostici
  3. Impostare il tipo di avvio su Automatico
  4. Fare clic su Avvia per avviare il servizio manualmente.

Spero che i passaggi precedenti risolvano l'errore 80070015 in Windows Update e Microsoft Store.

Errore di Windows Defender 0x80070015

Per evitare l'errore di Windows Defender 0x80070015, quando si esegue una scansione personalizzata, assicurarsi di deselezionare l'unità CD / DVD se non è presente alcun supporto. Lo stesso vale per le unità virtuali aggiunte da programmi di terze parti.

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