Errore dello strumento di creazione multimediale di Windows 10 0x80072f76 - 0x20017

Quando si esegue Media Creation Tool (MCT), è possibile che 0x80072f76 - 0x20017 visualizzato l'errore 0x80072f76 - 0x20017 :

Si è verificato un problema durante l'esecuzione di questo strumento.

Non siamo sicuri di cosa sia successo, ma non siamo in grado di eseguire questo strumento sul tuo PC. Se i problemi persistono, fare riferimento al codice di errore quando si contatta l'assistenza clienti. Codice errore: 0x80072F76 - 0x20017

Strumento di creazione multimediale: errore 0x80072f76

Lo stesso software binario MCT funzionava bene qualche giorno fa. All'indagine, ho potuto vedere che il problema è alla fine del server. Sembra che MCT non riesca a scaricare il file .ula RTF (Eula) di licenza per gli utenti finali dai server di Microsoft. Questo è l'errore riscontrato in setuperr.log

 Errore MOUPG CDlpTransportHttp :: PrepareFile (756): Result = 0x80072F76 [gle = 0x00002f76] Errore MOUPG CDlpTransportHttp :: TransferFile (861): Risultato = 0x80072F76 Errore MOUPG CDlpActionEula :: DownloadEulaFromOx72UoutEoutre = 385 (168): Risultato = 0x80072F76 Errore MOUPG CDlpActionImpl>>> :: Execute (441): Risultato = 0x80072F76 Errore MOUPG CDlpTask :: ExecuteAction (3243): Risultato = 0x80072F76 Errore MOUPG CDlpTask :: ExecuteActions (3380072): Risultato 0 MOUPG CDlpTask :: Execute (1631): Risultato = 0x80072F76 Errore MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2169): Risultato = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Errore MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2132): Risultato = 0x80072F76 [0323G76 = 0 CSetupManager :: ExecuteDownloadMode (7401): Result = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Errore MOUPG CSetupManager :: ExecuteDownlevelMode (342): Result = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Errore MOUPG CSetupManager :: Getup 090 = Getup er :: Execute (236): Result = 0x80072F76 Errore MOUPG CSetupHost :: Execute (375): Result = 0x80072F76 

Il passaggio alla connessione Internet (ISP) ha funzionato

Pensando che questo potesse essere un problema relativo a DNS o ISP, ho provato a passare agli IP DNS pubblici di Google 8.8.8.8 e 8.8.4.4, 8.8.4.4 la cache DNS usando IPCONFIG . Questo non ha aiutato. Tuttavia, sono passato a un'altra connessione Internet (provider: BSNL 4G) e lo strumento di creazione dei media potrebbe scaricare correttamente l'EULA questa volta.

Strumento di creazione multimediale: schermata EULA

Voci correlate nel file setupact.log :

 08/11/2017 14:17:22, Info MOUPG Eula: Ottenere EULA per la lingua: [en-us] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Eula File Url Dal negozio online: [// wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG CreateDlpFile: Source = [//wscont.apps.microsoft. com / winstore / OSUpgradeNotification / MediaCreationTool / prod / EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Target = [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Porta: [443], Sicuro -> [TRUE] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: IE specifica il rilevamento automatico. 08/11/2017 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: tentativo di rilevamento automatico ... 2017-11-08 14:17:22, avviso MOUPG ConnectToSourceUrl: impossibile recuperare le informazioni proxy per l'URL -> [0x2f94]. 08/11/2017 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [200] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Porta: [443], Sicuro -> [TRUE] 2017 -11-08 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Richiesta -> [Intervallo: byte = 0-204388] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [206] 2017- 11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Percorso file Eula: [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Immettere il metodo di risposta Execute 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI :: ShowPage: Postato MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI :: CInstallUIMessageWindow :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 : 17: 26, Info MOUPG CInstallUI :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CInstallUI :: ShowProgress: Postato MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CSetupResponseTemplate :: Execute tasto cliccato. 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG Eula: Leaving Response Execute Method 

Poiché qui la mia connessione 3G / 4G è lenta (e i dati mobili sono costosi), rispetto alla mia connessione Internet in fibra ottica, sono passato alla connessione Internet originale dopo la visualizzazione della schermata EULA.

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Quindi, spero che il problema sia solo momentaneo e che Microsoft (o forse gli ISP) dovrebbero risolverlo il prima possibile. Fino ad allora, utilizzare una di queste opzioni:

  • Prova un altro fornitore di servizi Internet. Dopo aver visualizzato la schermata EULA, è possibile tornare alla connessione Internet originale, se necessario.
  • Utilizzare lo strumento Assistente aggiornamento per aggiornare la versione di Windows 10.
  • Cambia l'agente utente del browser in iPad (Safari) o dispositivo mobile e ottieni il link per il download diretto ISO di Windows 10. Vedi post Ottieni immagini ISO ufficiali di Windows 10 usando MCT o Download diretto per maggiori dettagli su questo metodo.

Spero che i metodi di cui sopra ti aiutino a risolvere l'errore 0x80072f76 - 0x20017 quando 0x80072f76 - 0x20017 lo strumento di creazione multimediale.

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