Errore di Windows Update 0x80d02002 in Windows 10

Quando si tenta di installare un aggiornamento funzionalità tramite Windows Update, sullo schermo potrebbe apparire l'errore 0x80d02002 e l'installazione non riesce improvvisamente senza specificare un motivo. Ad esempio, il problema può verificarsi durante l'aggiornamento a Fall Creators Update.

Aggiornamento delle funzionalità a Windows 10, versione 1709 - Errore 0x80d02002

Questo errore potrebbe avere a che fare con componenti di Windows Update danneggiati o software o driver incompatibili nel sistema. Assicurati di disporre delle versioni più recenti dei driver di dispositivo e assicurati che il software utilizzato sia pienamente compatibile con Windows 10. Se non riesci a determinare quale sia esattamente la causa del problema, utilizza prima questi passaggi generali per la risoluzione dei problemi.

$config[ads_text6] not found

Soluzione 1: ripristina i componenti di Windows Update

Seguire questi passaggi per ripristinare manualmente i componenti di aggiornamento di Windows.

  1. Apri un prompt dei comandi (amministratore).
  2. Nella finestra del prompt dei comandi admin, digitare (copia e incolla) i comandi di seguito uno alla volta, quindi premere INVIO:
 net stop wuauserv net stop cryptSvc net bit di stop net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net bit di avvio net start msiserver 
  1. Esci dal prompt dei comandi.
  2. Riavviare Windows e quindi tentare di installare l'aggiornamento problematico.

Soluzione 2: controllare le impostazioni internazionali e della lingua

È possibile che le impostazioni internazionali non siano corrette. Ad esempio, potresti avere la regione impostata per un altro paese in cui hai visitato in precedenza e aver dimenticato di aggiornare l'impostazione dopo il ritorno nel tuo paese di origine.

  1. Apri impostazioni (WinKey + i)
  2. Fai clic su Ora e lingua
  3. Seleziona Regione e lingua dalle opzioni a sinistra
  4. Verifica che il tuo Paese / Regione sia corretto dall'elenco a discesa
  5. Assicurarsi che sia installato il Language Pack appropriato. Se è nello stato "disponibile", fai clic su Scarica e lascia che il sistema lo installi dai server Microsoft.

Dopo aver seguito i passaggi precedenti, provare a installare nuovamente l'aggiornamento delle funzionalità tramite Windows Update. Questa volta Windows Update potrebbe indicare il motivo per cui l'installazione dell'aggiornamento non è riuscita.

Errore 0x80d02002 durante l'aggiornamento di Windows 10

Nel caso sopra, la Check Point VPN stava causando il problema, come indicato dalla pagina di Windows Update.

Articoli Correlati