Errore "Il nome utente o la password non sono corretti" ad ogni riavvio

Dopo aver installato un aggiornamento delle funzionalità come Fall Creators Update, potresti dover affrontare un altro strano problema. Ogni volta che il computer viene riavviato, la prima schermata che può essere visualizzata anche prima della schermata di accesso è: “ Il nome utente o la password non sono corretti. Riprova.

Si noti che la schermata sopra viene visualizzata anche prima che venga visualizzata la schermata di benvenuto; appare anche se non hai avuto la possibilità di inserire alcun nome utente o password. Dopo aver eliminato il messaggio sopra, puoi digitare le credenziali nella schermata di accesso e accedere correttamente.

Questo è simile al problema del doppio accesso di Fall Creators Update discusso nel post La schermata di accesso appare due volte in Fall Creators Update e la correzione è esattamente la stessa.

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Inoltre, se si è effettuato l'accesso a un account utente (ad esempio "Utente1") e si riavvia il PC senza prima disconnettersi esplicitamente. Quindi, quando accedi come "Utente2" dopo l'avvio, potresti vedere che "Utente1" viene ancora visualizzato come connesso . In altre parole, gli utenti accedono automaticamente dopo ogni riavvio, il che è indesiderabile.

Questi problemi non sono dovuti alla funzione di avvio rapido o al metodo di accesso automatico di netplwiz.

[Correzione] Errore "Il nome utente o la password non sono corretti" ad ogni riavvio

L'errore di password errata si verifica solo quando l'impostazione Utilizza le informazioni di accesso per completare automaticamente la configurazione del dispositivo dopo l'attivazione di un aggiornamento o riavvio . Questa impostazione dovrebbe accelerare il processo di aggiornamento di Windows accedendo automaticamente dopo un riavvio e terminando la configurazione del dispositivo. Quindi il dispositivo è bloccato per proteggere l'account e le informazioni personali.

In Windows 10 v1703, questa opzione era collocata in Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Windows Update → Opzioni avanzate.

Disabilita "Usa le mie informazioni di accesso" per risolvere il problema di accesso a Windows 10:

  1. Fai clic sul pulsante Start, seleziona Impostazioni
  2. Fai clic su Account, quindi seleziona Opzioni di accesso.
  3. Nella sezione Privacy, disattiva Usa le mie informazioni di accesso per completare automaticamente la configurazione del mio dispositivo dopo un aggiornamento o un riavvio .

  4. Riavvia Windows.

Stai ancora visualizzando l'errore di password errato all'avvio?

Per evitare l'errore " Il nome utente o la password non sono corretti " in Windows 10 e per risolvere i problemi di accesso all'account utente, ecco un elenco di controllo che devi seguire:

  1. Assicurati che il blocco maiuscole non sia abilitato se la password contiene tutte le lettere minuscole.
  2. Un layout di tastiera errato può impedire di digitare i caratteri nella password. Nei sistemi in cui sono impostati più layout di tastiera multipli, assicurarsi di selezionare il layout di tastiera corretto per digitare la password nella schermata di accesso. Puoi modificare il layout della tastiera nell'angolo in basso a destra della schermata di accesso a Windows 10. Dopo aver modificato il layout corretto, la password dovrebbe funzionare.
  3. Stai utilizzando lo stesso account Microsoft (MSA) (anziché un account utente locale) su più dispositivi Windows 10? In tal caso, è necessario sapere che se si modifica la password in un computer, la stessa password deve essere utilizzata in altri dispositivi che utilizzano lo stesso MSA. Questo è un punto importante che viene spesso trascurato dagli utenti.

    Inoltre, se in precedenza hai configurato l'accesso automatico utilizzando Netplwiz.exe, dovrai cancellarlo e riconfigurarlo nuovamente. Per ulteriori informazioni, consultare Impostazione dell'accesso automatico al proprio account

  4. Dalla schermata di accesso, fare clic sul collegamento Password dimenticata e ripristinare la password dell'account Microsoft. È possibile reimpostarlo utilizzando ID e-mail o numero di telefono alternativi. Un codice di sicurezza verrà inviato al tuo ID contatto alternativo o numero di cellulare per verificare il tuo account. Una volta verificata e reimpostata la password, accedi al tuo account utilizzando la nuova password MSA su tutti i tuoi dispositivi Windows 10. In alternativa, da un altro computer visitare il collegamento Reimposta password //account.live.com/password/reset
  5. Se stai utilizzando un account locale anziché MSA, puoi reimpostare la password utilizzando due metodi:
    • Nella schermata di accesso, immettere una password errata per aprire l'opzione per reimpostare la password. Seleziona Reimposta password, rispondi alle domande di sicurezza, quindi inserisci una nuova password. (o)
    • Abilita l'account amministratore incorporato tramite Opzioni di ripristino di Windows, quindi reimposta facilmente la password dell'account utente locale. Vedi l'articolo Come recuperare i diritti di amministratore o la password persi in Windows 10
  6. Se nulla aiuta, crea un nuovo account utente attivando l'account amministratore incorporato tramite Windows RE
  7. L'ultima opzione è contattare l'assistenza Microsoft o compilare un modulo di recupero dell'account. Se hai dimenticato la password del tuo account Microsoft e non hai accesso alle informazioni di sicurezza sul tuo account, il modulo di recupero dell'account è uno strumento che puoi utilizzare per fornire informazioni aggiuntive in modo che Microsoft possa assicurarti che tu (e solo tu) ottenere l'accesso al tuo account.

Spero che le informazioni in questo articolo ti abbiano aiutato a correggere o aggirare il bug "password errata" di Windows 10.

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