Errori PIN 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 e 0x80090016

Quando si crea o si modifica il PIN per un account utente su un computer Windows 10, potrebbe apparire uno degli errori 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 o 0x80090016 . Ecco i sintomi completi:

  • Se è già stato configurato un PIN, è possibile accedere con il PIN. Quando si accede utilizzando il PIN, errori “ Il PIN non è corretto. Riprova ”o“ Qualcosa è andato storto (codice: 0x8009002d). Riavvia il dispositivo per vedere se il problema è stato risolto. " può capitare.

    Il messaggio di errore completo è riportato di seguito:

    Qualcosa è andato storto

    Il Trusted Platform Module, utilizzato per proteggere il tuo PIN su questo dispositivo, non è al momento disponibile. A volte aiuta a riprovare oppure puoi saltare per ora e farlo in seguito.

    Per ulteriori informazioni sugli errori durante l'impostazione del PIN: //aka.ms/PINErrors

  • Dopo aver aggiornato Windows 10, il tuo login per impronte digitali (Windows Hello) e il PIN potrebbero smettere di funzionare (Codice errore: 0x80070032 ). Quando si tenta di eliminare le impronte digitali e ricominciare, è possibile che venga richiesto di impostare un PIN. Tuttavia, quando si tenta di modificare il PIN e si esegue la verifica della password, la finestra di dialogo PIN scompare e non accade nulla. Inoltre, non accade nulla quando si utilizza l'opzione " Ho dimenticato il mio PIN " per reimpostare il PIN.
  • Dopo un aggiornamento del BIOS sul tuo computer Windows 10, Windows Hello e PIN smettono di funzionare. Il tentativo di modificare il PIN provoca l'errore 0x80070016 .

Questo articolo spiega come risolvere i problemi di accesso al PIN, inclusi gli errori 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 e 0x80090016 che vengono visualizzati quando si utilizza l'accesso PIN o quando si modifica il PIN per un account utente in Windows 10.

[Correzione] Errori PIN 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 in Windows 10

Correzione dell'errore 0x8009002d

Questo errore ( Qualcosa è andato storto (codice: 0x8009002d). Riavvia il dispositivo per vedere se il problema si risolve. “) Può essere risolto rimuovendo il PIN e aggiungendolo di nuovo.

  1. Accedi al tuo account usando la tua password invece del PIN.
  2. Apri Impostazioni -> Account-> Opzioni di accesso
  3. Fai clic su Rimuovi PIN

  4. Quando viene richiesto con il messaggio "Sei sicuro di voler rimuovere il PIN?" fai clic su Rimuovi
  5. Fai clic su Aggiungi un PIN e imposta il PIN
  6. Nota: se viene visualizzato l'errore 0x80090016 durante l'impostazione / l'aggiunta di un nuovo PIN, vedere l'articolo Accesso PIN non funzionante e Errore 0x80090016 Impostazione del PIN in Windows 10 per la soluzione.

Correzione errori 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032, 0x80090016

Reimpostare il PIN rinominando la cartella NGC e quindi impostare un nuovo PIN

I dati di accesso al PIN vengono archiviati nella seguente cartella NGC che è inaccessibile per impostazione predefinita da qualsiasi utente. Il tentativo di esplorare questa cartella utilizzando Esplora file genererà il messaggio " Attualmente non disponi delle autorizzazioni per questa cartella ".

 C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC 

Per riparare il PIN e la password dell'immagine, dovrai prendere la proprietà della cartella sopra, rinominare la cartella, riavviare Windows. Quindi, imposta un nuovo PIN per i tuoi account utente. Segui questi passi:

  1. Aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati o admin.
  2. Digita i seguenti comandi e premi INVIO dopo ogni comando:
     cd / d C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / amministratori amministratori: f / t ren NGC NGC.old 

    Ora hai rinominato la cartella NGC che memorizza le credenziali PIN per ogni account utente nel computer.

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  3. Riavvia Windows.
  4. Accedi al tuo account usando la tua password invece del PIN.
  5. Apri Impostazioni -> Account-> Opzioni di accesso
  6. Fai clic su Aggiungi un PIN e imposta il PIN

L'accesso al PIN dovrebbe funzionare da ora in poi.

Correzione alternativa per errore PIN 0x80090032

Alcuni utenti dei forum Microsoft hanno affermato che la seguente soluzione ha corretto l'errore PIN 0x80090032 sui propri computer Dell con Windows 10.

  1. Avviare nel BIOS premendo il tasto funzione appropriato durante l'avvio
  2. Vai su "Sicurezza" quindi su "Sicurezza PTT"
  3. Abilita l'opzione " Intel Platform Trust Technology "

    Notare che se si abilita Intel PTT, l'opzione “TPM Security” sarà disabilitata, poiché sia ​​TPM che PTT non possono essere abilitati contemporaneamente.

Riavvia il computer e il riconoscimento facciale e il PIN dovrebbero funzionare ora.

Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia aiutato a correggere errori di accesso PIN come 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032, 0x80090016 sul tuo computer Windows 10.

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