Panoramica dei programmi di utilità per l'assistenza ai prodotti Microsoft (MPS)

Non molto tempo fa abbiamo coperto MOSDAL, un'utilità di raccolta dati e diagnostica di Microsoft. È disponibile un'altra utility di raccolta dati, anch'essa di Microsoft. Microsoft Product Support Reporting Tool (MPS-Reports) facilita la raccolta di informazioni critiche sul sistema e sulla registrazione utilizzate nella risoluzione dei problemi di supporto. Lo strumento offre la possibilità di selezionare gli scenari particolari per i quali verranno raccolti i dati di configurazione del sistema: Generale, Internet e reti, Reti aziendali, Componenti server, Servizi Windows Update, Server Exchange, SQL e altri archivi dati (MDAC).

Installazione del MPS-Reports Viewer

Esiste uno strumento associato chiamato MPS Reports Viewer che analizza i risultati dai dati raccolti e li visualizza in una GUI. Dopo l'installazione, è possibile avviare il programma dal menu Start Elenco programmi.

MPS-Reports supporta * i seguenti sistemi operativi:

Windows 7; Windows Server 2003; Windows Server 2003 R2 (x86 a 32 bit); Edizioni x64 di Windows Server 2003 R2; Edizioni x64 di Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Server 2008 R2; Windows Vista; Windows XP; Windows XP a 64 bit

* Richiede Microsoft .NET Framework 2.0, Windows Powershell 1.0, Richiede Windows Installer 3.1, Richiede Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0

Dettagli download: Rapporti sul supporto tecnico dei prodotti Microsoft. È possibile installare e utilizzare un numero illimitato di copie di MPSReports e del compagno di visualizzazione esclusivamente allo scopo di raccogliere le informazioni di sistema necessarie affinché il personale di supporto fornisca i servizi di supporto tecnico richiesti dall'utente. Tutti gli altri scopi non sono supportati da Microsoft. Consultare l'EULA per informazioni più dettagliate sui diritti di utilizzo.

Il blog askperf contiene ancora più dettagli e schermate dello strumento MPS Reports. Dai un'occhiata al team delle prestazioni: esercitazione in due minuti: i nuovi rapporti MPS per maggiori dettagli.

Articoli Correlati