Risoluzione dei problemi delle app di Windows Store in Windows 10 Risolve i problemi di download e installazione delle app

Se non riesci a scaricare, installare o utilizzare le app di Windows Store in Windows 10, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store integrato per identificare i problemi e risolverli automaticamente.

Ad esempio, quando si scarica un'app da Windows Store potrebbe causare l'errore "Qualcosa è andato storto" - codice di errore 0x80244007.

Strumento per la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Fare clic con il tasto destro del mouse su Start, selezionare Pannello di controllo. Impostare l'opzione di visualizzazione su Icone piccole o Icone grandi. Fai clic su Risoluzione dei problemi e fai clic su "Visualizza tutto" nel riquadro delle attività. Fai clic su "App di Windows Store" dall'elenco.

Questo apre lo strumento di risoluzione dei problemi che controlla quanto segue e risolve automaticamente i problemi.

Impostazioni di controllo dell'account utente: se UAC è disabilitato, lo strumento di risoluzione dei problemi abilita / ripristina le impostazioni UAC sui valori predefiniti. I valori DWORD del registro modificati sono: ConsentPromptBehaviorAdmin, EnableLUA e PromptOnSecureDesktop - con i dati dei valori impostati rispettivamente su 0x00000005, 0x00000001 e 0x00000001 .

Reimposta registrazione servizi: lo strumento di risoluzione dei problemi reimposta la registrazione BITS (Background Intelligent Transfer Service) e imposta il tipo di avvio su Automatico.

Ripristina le impostazioni di sicurezza: il descrittore di sicurezza per BITS è verificato e, se necessario, è riparato. Viene ripristinato eseguendo la seguente riga di comando:

 sc.exe bit di sdset D: (A; CI; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; IU) (A ;; CCCSWLOCRRC ;;; IU); (AU; SAFA; WDWO ;;; BA) 

Come nota a margine, la SD predefinita di Windows 10 per BITS (in un'installazione Windows pulita) è la seguente:

 D: (A; CI; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; UI) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; SU) 

Correggi posizione cache dei file Internet temporanei: poiché Windows Store utilizza lo stesso percorso cache della cartella File temporanei Internet (TIF) di IE, il valore Cartelle shell utente per TIF viene ispezionato e, se necessario, corretto.

Ripristina cache di Windows Store: ripristina la cache di Windows Store eseguendo WSReset.exe in modo che il contenuto di Windows Store fresco venga recuperato dai server di Microsoft. L'esecuzione di WSReset.exe è probabilmente il passaggio più importante per risolvere i problemi di Windows Store.

Verifica la presenza di file mancanti o danneggiati: lo strumento di risoluzione dei problemi verifica l'integrità del modulo BITS “c: \ windows \ system32 \ qmgr.dll” utilizzando il comando Sfc.exe / Scanfile e, se è mancante o danneggiato, emette una nuova copia da l'origine (usando Sfc.exe).

Altri controlli e correzioni tramite lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app Store

Oltre alle correzioni di cui sopra, lo Strumento per la risoluzione dei problemi delle app dello Store esegue le seguenti operazioni e ti avvisa dei problemi.

Cancella tutta la coda BITS usando il comando bitsadmin / reset / allusers.

Verifica se l'account utente corrente è un account (Microsoft) connesso ispezionando una chiave di registro.

Verifica se l'utente corrente è connesso a un profilo temporaneo.

Questo è tutto!